星之光|VR技術(shù)將如何改變我們熟知的企業(yè)
2022-10-16
未來五到十年對虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的意義重大。實(shí)際上已經(jīng)有這樣的跡象:虛擬現(xiàn)實(shí)拉近了我們的距離,讓地理位置不再重要,并讓我們有能力體驗前所未有的全新感受。
未來幾年中企業(yè)將會如何運(yùn)用這項技術(shù)呢?青年企業(yè)家協(xié)會(YEC)的一群成功企業(yè)家們就VR技術(shù)作出了探討,道出了他們認(rèn)為最吸引人的一些機(jī)遇。
1.品牌將會借助VR技術(shù)來提高客戶忠誠度
品牌與VR是為彼此而存在的。企業(yè)及品牌可以為客戶提供以故事為主題的VR體驗,在教育與娛樂中吸引客戶。這種做法將會為品牌與客戶打造全新的關(guān)系,讓客戶成為積極的參與者,而不是被動的旁觀者。對于品牌來說,最困難的部分在于讓客戶獲得真正的感覺,而沉浸與互動式的VR體驗則能讓客戶獲得更深刻的體驗。
2.遠(yuǎn)程會議將會發(fā)生變化
之前的電話會議可能是現(xiàn)代企業(yè)中最令人厭惡的事情之一了:盯著扁平的屏幕,對著一張張像素化的臉龐圖像,進(jìn)行著有延遲的對話。而虛擬現(xiàn)實(shí)會改變這種情況,取而代之的是更有親身體驗性與自然實(shí)感的會議。隨著這項技術(shù)的發(fā)展,未來我們有望體驗到結(jié)合表情、視線交流以及其他人類特有元素的新型會議。這將會使得我們的遠(yuǎn)程辦公生活更美好,會議也更有效率。如果這種形式完全成熟起來,甚至有可能大幅減少出差的需求。
3.對于需要嘗試是否合適的產(chǎn)品來說,將會提高其電子交易量
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將會與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)一同給在線購物帶來巨大的影響,其中之一就是需要試用的產(chǎn)品(無論是衣服或是家具)。如果能夠“看到”這些東西來決定是否合適,將會掃除購買者的顧慮,并推動目前停滯不前的在線購物。購買前先看一下這個沙發(fā)跟你的起居室搭不搭,這種體驗真是太奇妙了。
4.VR技術(shù)將會改變教育市場
借助針對各個層面的教育應(yīng)用,包括為大學(xué)課堂所開發(fā)的應(yīng)用,虛擬現(xiàn)實(shí)可以使得學(xué)習(xí)的過程更豐富、更有趣,并能夠通過一些不同的方式,解決人們在現(xiàn)有課程中無法單獨(dú)解決的問題。如果哪家公司能夠提供使用VR技術(shù)的教育產(chǎn)品,將會擁有切切實(shí)實(shí)的機(jī)會。
5.產(chǎn)品的設(shè)計過程會有所提高
我認(rèn)為VR技術(shù)將會提高設(shè)計產(chǎn)品的能力。通過VR和模擬技術(shù),人們無需待在同一間屋子里就能進(jìn)行用戶測試,而且隨著反饋速度更快,修改的速度就能更快,從而降低總生產(chǎn)成本。
6.人們將有機(jī)會獲得“無處不在”的體驗
在我們的想象中,企業(yè)的VR用例非常有限,我預(yù)測,近期將會出現(xiàn)的大型應(yīng)用會在電子商務(wù)行業(yè)。目前,無論是對商店還是消費(fèi)者來說,電子商務(wù)中最大的問題就是實(shí)物與預(yù)期不符。有了VR技術(shù),使用者就有機(jī)會“無論身在何處”都能操作產(chǎn)品,并更好地理解他們所要購買的產(chǎn)品。同理,預(yù)訂酒店、汽車、旅行與探險也是這樣。虛擬現(xiàn)實(shí)將會把全世界都送到你的面前,就像互聯(lián)網(wǎng)那樣,只不過這次在各個方面都更加細(xì)致化。
7.VR技術(shù)能夠提升電影、媒體與游戲等娛樂的體驗
娛樂行業(yè)是第一個受到VR技術(shù)顛覆的行業(yè)。想象一下坐在起居室里,通過VR技術(shù)觀看超級碗橄欖球大賽吧,VR會讓你如同置身體育場實(shí)地。在電影和游戲方面,影響也是類似的。最近我在參加CES大會時,發(fā)現(xiàn)就算在單人VR創(chuàng)業(yè)公司那里都排了要等10分鐘的隊伍,等著體驗demo。在我看來,VR經(jīng)濟(jì)將會輕松超過應(yīng)用經(jīng)濟(jì)。
8.VR會對房地產(chǎn)行業(yè)帶來提升
沒人愿意看著就把房子買了,但很多人也不想挨個跑遍所有房子。VR技術(shù)為這些人提供了很好的途徑,可以切身近距離觀看地產(chǎn),卻又不用花費(fèi)太大力氣參與。通過這種方式,房產(chǎn)中介可以在減少實(shí)地查看的同時,增加營業(yè)額收入。對于房地產(chǎn)行業(yè)來說,這可能是更有效率也更安全的經(jīng)營方式。盡管目前還是手機(jī)上的應(yīng)用和實(shí)地探查占據(jù)上風(fēng),但VR技術(shù)有潛力改變我們對房地產(chǎn)業(yè)的投資方式。對于能夠協(xié)助房產(chǎn)中介,以更及時更友好的方式獲得房產(chǎn)實(shí)時圖像的公司來說,這里存在著巨大的機(jī)遇。
9.HR部門可以100%遠(yuǎn)程作業(yè)了
我認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最棒的地方就在于:無論在面試過程中、培訓(xùn)中還是簡單的會議中,雇員與HR部門的互動都能更多一些。而且無論置身何處,都能像坐在一起一樣繼續(xù)開展相關(guān)的工作。舉個例子:無需再詢問雇員情境性問題了,只需將他們放在相應(yīng)的VR情境中,觀察他們真正的反應(yīng)即可。這將會使得HR的工作達(dá)到前所未有的新高度。
10.VR技術(shù)會影響健康與醫(yī)療行業(yè)
通過VR技術(shù),可以如同真實(shí)場景一樣展示可能的未來,從而帶來巨大的轉(zhuǎn)變。運(yùn)動員和醫(yī)生已經(jīng)在利用OculusVR之類的硬件(被Facebook收購)來展示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)了,包括完美的健康與體能。人們最終將能夠超越自身,獲得勝利、打敗疾病或者達(dá)成完美的計劃。
11.將會帶來沉浸式的在職學(xué)習(xí)體驗
個人對于能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)和企業(yè)環(huán)境下關(guān)系建立的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用最有興趣。通過面對虛擬觀眾,你可以練習(xí)公開演講的技巧;通過在虛擬化的辦公室中工作一周,你可以體驗在日本的公司是如何經(jīng)營的;而且你可以通過虛擬形象,定期面對面與老板進(jìn)行遠(yuǎn)程交流。如果去除了實(shí)際上或地理上的限制,你能學(xué)習(xí)或教授的知識數(shù)量將會有爆炸性的增長。
12.地理位置將不再重要
我們生活的時代已經(jīng)是虛擬時代了,使用Skype、谷歌環(huán)聊等工具,無論身處何方都不要緊。不過,隨著虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,未來不僅地理位置不再重要,甚至相隔數(shù)千英里的人,都仿佛還在一起。